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Acompanhar a visão geral

Leia os indicadores comerciais da operação e compare o movimento entre períodos.

Nesta página

A Visão geral reúne os pedidos da operação selecionada em um resumo comercial. Use essa página para observar o movimento, o saldo registrado e a situação atual dos atendimentos.

Escolher o período

No seletor Período do resumo, escolha Esta semana, Este mês, Este ano, Período personalizado ou Total.

  1. Para definir um intervalo próprio, selecione Período personalizado.
  2. Escolha a data inicial e a data final no calendário.
  3. Selecione Aplicar período.
  4. Confira as datas exibidas abaixo do título do resumo.

O calendário da operação considera o fuso de São Paulo. A semana começa na segunda-feira. O resumo usa a data do pedido para o movimento original e a data do evento para ajustes comerciais posteriores.

Entender os indicadores

IndicadorO que representa
Pedidos no períodoQuantidade de pedidos cadastrados no intervalo, preservando os registros históricos.
Valor em pedidosValor comercial original dos pedidos, somado aos ajustes reconhecidos no intervalo.
Pedidos em ouroQuantidade de pedidos de ouro amarelo, branco ou rosé no período.
Ticket médioValor comercial do período dividido pela quantidade de pedidos.
Ainda a receberSoma do restante registrado nos pedidos considerados, excluindo os cancelados.

Valor em pedidos é uma medida comercial. Ele não representa o dinheiro já recebido, o saldo bancário ou um fechamento de caixa.

O saldo ainda a receber usa os valores restantes da ficha. Alterar somente o status para Pago na lista não baixa esse saldo; veja acompanhar valores e pagamento.

Comparar com o período anterior

Semana, mês e ano são comparados ao período anterior correspondente. Um período personalizado é comparado ao intervalo imediatamente anterior com a mesma duração. Total mostra o acumulado e não tem uma comparação anterior.

Nova base aparece quando havia zero no período anterior e agora existe movimento. Sem variação aparece quando ambos os valores são zero.

Ler o gráfico e as etapas

Movimento comercial mostra pedidos e ajustes ao longo do período. Se a semana atual estiver vazia, o gráfico pode mostrar as últimas 12 semanas; o título explicativo informa essa mudança. Os indicadores superiores continuam representando a semana selecionada.

Etapas no período mostra o status de produção atual dos pedidos considerados, excluindo os cancelados. A etapa não é uma fotografia do passado: se um pedido muda de produção hoje, seu status atual é o que aparece no resumo.

Entender ajustes comerciais

Editar o valor total ou cancelar um pedido gera um ajuste na data da alteração. Assim, uma venda original pode aparecer em um mês e sua correção em outro.

O cancelamento preserva o pedido na contagem histórica e gera um ajuste negativo no valor comercial. Por isso, o total de pedidos cadastrados pode ser diferente da soma das etapas ativas.

Consultar os últimos atendimentos

Pedidos recentes mostra os cinco registros mais recentes da operação, independentemente do período escolhido. Selecione Ver todos para abrir a lista e consultar os detalhes.

Para compartilhar o resumo exibido, veja exportar relatórios.

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