O Goldpicker reúne as informações de uma encomenda de joias: cliente, peças, medidas, valores, prazo, pagamento e acompanhamento. Esta documentação explica as telas disponíveis e o que acontece depois de cada ação.
Prepare sua operação
- Se este é seu primeiro acesso como responsável pela loja, ative a operação com o link do atendimento.
- Se você recebeu acesso a uma operação existente, aceite o convite enviado ao seu e-mail.
- Confira o nome em Operação atual, na barra lateral. Se necessário, selecione outra operação.
- Abra Perfil da operação e complete os dados da loja.
- Cadastre o WhatsApp da fábrica para preparar o encaminhamento dos pedidos.
Encontre cada área
| Área | Para que serve |
|---|---|
| Visão geral | Consultar indicadores e acompanhar os pedidos por período. |
| Pedidos | Registrar, consultar e editar encomendas, acompanhar seus estados e preparar mensagens para a fábrica. |
| Calculadora | Simular valores e usar os modelos configurados para a operação. |
| Equipe | Consultar quem acessa a operação; proprietários também administram convites e acessos. |
| Colaboradores | Manter o cadastro das pessoas que participam do trabalho da operação. |
| Perfil da operação | Atualizar a identificação, os contatos e o endereço da loja. |
Use a barra lateral para navegar. No celular, abra o menu para acessar as mesmas áreas.
Registre a primeira encomenda
Com a operação preparada, siga Criar um pedido para reunir o combinado no atendimento. Depois, consulte os pedidos e use Enviar à fábrica para preparar a mensagem de produção.
Entenda os nomes
Conta é seu acesso pessoal, com e-mail e senha. Operação é o espaço da loja, com seus próprios dados e equipe. A mesma conta pode participar de mais de uma operação.
Membro da equipe é uma pessoa que pode entrar na operação. Colaborador é um cadastro operacional e não cria uma conta de acesso. Para dar acesso ao sistema, use Convidar pessoa.
Pedido registra a encomenda. Os dados do cliente, as especificações e os responsáveis devem refletir o combinado no atendimento. A calculadora auxilia a simulação; o valor confirmado no pedido continua sendo uma decisão de quem o registra.
Quando uma ação não aparece
Confira primeiro a operação selecionada e seu tipo de acesso. A administração da equipe pertence aos proprietários.