Os dados do cliente são registrados na etapa Cliente de cada pedido. A aplicação atual não tem uma página separada de cadastro ou pesquisa de clientes; o ponto de consulta é a lista de pedidos.
Preencher identificação e contato
- Abra Pedidos → Novo pedido, ou edite um pedido ativo.
- Informe Nome do cliente, que é obrigatório.
- Preencha CPF, telefone e e-mail quando disponíveis.
- Complete CEP e endereço para preservar o contato e a entrega combinada.
- Conclua as demais etapas e confirme o pedido.
| Campo | Como preencher |
|---|---|
| Nome do cliente | Nome utilizado para identificar o atendimento. |
| CPF | Opcional; quando informado, precisa ser um CPF válido. |
| Telefone | Número com DDD, totalizando 10 ou 11 dígitos. |
| Opcional; use um endereço válido. | |
| CEP | Oito dígitos para consultar o endereço. |
| Endereço | Revise o retorno do CEP e complete as informações de entrega. |
| Indicação | Informação opcional sobre a origem do atendimento. |
Usar a busca de CEP
Ao completar o CEP, a aplicação consulta o endereço automaticamente. Aguarde Buscando endereço pelo CEP e revise o retorno.
Se o endereço for encontrado, o campo é preenchido com o resultado. Confira número, complemento e qualquer detalhe necessário. Se houver erro, confira o CEP indicado antes de continuar.
Encontrar um cliente já atendido
Em Pedidos, busque pelo nome ou CPF. Abra Ações → Ver detalhes e consulte a seção Cliente.
Cada pedido contém os próprios dados de contato. Alterar o cliente de um pedido não atualiza automaticamente os demais pedidos da mesma pessoa. Em um novo atendimento, preencha e confira os dados novamente.
Corrigir dados
Use Editar pedido enquanto ele estiver ativo e não entregue. Depois de salvar, reabra os detalhes para consultar os dados atualizados.
Para entender o cadastro completo, siga criar um pedido.